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La empresa Pal’Alcarria SL<\/b> (en adelante EL VENDEDOR<\/b>) est\u00e1 inscrita en el Registro Mercantil espa\u00f1ol con el N.I.F B01883537. Su direcci\u00f3n postal es Carretera Saced\u00f3n, KM 42, 16512 Buend\u00eda, Cuenca, Espa\u00f1a, y su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico es info@palolivo.com (en adelante LA DIRECCI\u00d3N DEL VENDEDOR<\/b>). En Suiza, la empresa est\u00e1 registrada con el nombre completo Pal’Alcarria SL – Succursale Suisse<\/b> en el Registro Mercantil con la direcci\u00f3n: Route de la Rivaz 21, 1844 Villeneuve, Vaud, Suiza. <\/p>\n
Todo pedido realizado en el sitio web www.palolivo.com<\/b> (en adelante, EL SITIO VENDEDOR<\/b>) implica la aceptaci\u00f3n plena y completa de las presentes condiciones generales de venta, formalizada mediante un clic de validaci\u00f3n que equivale a una firma digital<\/b>.<\/p>\nObjeto<\/b><\/h2>\n
Estas condiciones definen los derechos y obligaciones de las partes en relaci\u00f3n con la venta en l\u00ednea de bienes ofrecidos por Pal’Alcarria SL.<\/b><\/p>\nConfirmaci\u00f3n de pedido<\/b><\/h2>\n
La informaci\u00f3n contractual se confirmar\u00e1 por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n indicada por el consumidor en el momento de realizar el pedido.<\/p>\n
Los registros inform\u00e1ticos conservados en los sistemas inform\u00e1ticos de Pal’Alcarria SL<\/b> se consideran prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos. Las hojas de pedido y las facturas se archivan en un soporte fiable y duradero que puede presentarse en caso de litigio. <\/p>\nInformaci\u00f3n sobre el producto<\/b><\/h2>\n
Se hace todo lo posible para garantizar la exactitud de la informaci\u00f3n en www.palolivo.com.<\/b> Los nombres de productos y fabricantes se utilizan \u00fanicamente a efectos de identificaci\u00f3n. Las fotos y descripciones no son contractuales. <\/p>\nPer\u00edodo de validez de la oferta<\/b><\/h2>\n
Nuestros precios son v\u00e1lidos el d\u00eda en que se realiza el pedido.<\/p>\n
Los productos se entregan en la direcci\u00f3n indicada por el consumidor, en las zonas geogr\u00e1ficas atendidas por EL VENDEDOR<\/b>. Todos los productos salen de nuestras instalaciones en perfecto estado. En caso de da\u00f1os visibles (agujeros, aplastamiento), el cliente debe informar al transportista y rechazar el paquete si es necesario. Pal’Alcarria SL<\/b> debe ser informado inmediatamente para una sustituci\u00f3n gratuita. <\/p>\n
En caso de retraso o p\u00e9rdida del paquete, nos pondremos en contacto con el transportista y haremos todo lo posible para recuperarlo. EL VENDEDOR<\/b> declina toda responsabilidad en caso de retraso en la entrega debido al transportista, las condiciones meteorol\u00f3gicas o las huelgas.<\/p>\nProblema de entrega por el transportista<\/b><\/h2>\n
Cualquier anomal\u00eda relativa a la entrega (desperfectos, falta de producto, paquete da\u00f1ado, etc.) deber\u00e1 indicarse en el albar\u00e1n de entrega y confirmarse al transportista por carta certificada en los dos d\u00edas laborables siguientes a la recepci\u00f3n. Deber\u00e1 enviarse una copia de esta reclamaci\u00f3n a la DIRECCI\u00d3N DEL VENDEDOR<\/b>. <\/p>\nErrores de entrega<\/b><\/h2>\n
Toda reclamaci\u00f3n por error o falta de conformidad deber\u00e1 presentarse al VENDEDOR<\/b> el d\u00eda de la entrega o, a m\u00e1s tardar, el primer d\u00eda laborable siguiente. No se aceptar\u00e1 ninguna reclamaci\u00f3n fuera de este plazo. Los productos devueltos deben estar en su embalaje original y en perfecto estado. <\/p>\nGarant\u00eda del producto<\/b><\/h2>\n
Los consumidores se benefician de la garant\u00eda legal contra vicios ocultos. En caso de da\u00f1os causados por un defecto del producto, s\u00f3lo el fabricante puede ser considerado responsable. El periodo de garant\u00eda es de un a\u00f1o. Quedan excluidos los productos modificados o reparados por el cliente o un tercero no autorizado. <\/p>\n
Los consumidores disponen de 14 d\u00edas para devolver los productos a su cargo. Los art\u00edculos deben devolverse completos y en perfecto estado para poder ser reembolsados. En caso de desistimiento, EL VENDEDOR<\/b> reembolsar\u00e1 al consumidor en un plazo de 14 d\u00edas. <\/p>\nFuerza mayor<\/b><\/h2>\n
Ninguna de las partes ser\u00e1 responsable en caso de retraso o impedimento por causa de fuerza mayor. Las partes se pondr\u00e1n en contacto en un plazo de diez d\u00edas a partir del momento en que tengan conocimiento del suceso para acordar la forma de continuar el contrato. <\/p>\n
Si alguna cl\u00e1usula de estas condiciones se considera inv\u00e1lida, las dem\u00e1s cl\u00e1usulas seguir\u00e1n en vigor.<\/p>\n
El hecho de que una de las partes no reclame la aplicaci\u00f3n de una cl\u00e1usula del presente contrato no puede interpretarse como una renuncia a dicha cl\u00e1usula.<\/p>\n
Las presentes condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n suiza. En caso de litigio, el consumidor se dirigir\u00e1 en primer lugar al VENDEDOR<\/b> para encontrar una soluci\u00f3n amistosa. <\/p>\nProtecci\u00f3n de datos personales<\/b><\/h2>\n
Los datos personales se recogen para tramitar los pedidos. De conformidad con la ley, los consumidores tienen derecho a rectificar y suprimir los datos que les conciernan. <\/p>\n
Todo pedido realizado a trav\u00e9s del SITIO DEL VENDEDOR<\/b> implica la aceptaci\u00f3n por parte del cliente de las presentes condiciones generales. En caso de litigio con una persona jur\u00eddica, s\u00f3lo ser\u00e1 competente el Tribunal de Comercio del domicilio social del VENDEDOR<\/b>. <\/p>\n
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